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宿州:2月消费投诉生活社会服务类较多

时间:2018-03-12 来源:安徽之窗

原标题:宿州:2月耗损投诉生活社会办事类较多

破晓新闻网--皖北晨刊讯2月份宿州市工商局12315、市消保委共受理耗损者举报投诉咨询745起,比上月裁汰13起。个中,投诉126起,包括服务类50起,商品类76起,比上月镌汰33起,占受理总量的16.91%;举报20起,占受理总量的2.68%;咨询563起,占受理总量的75.57%,其他类36起,占受理总量的4.83%。

本月生涯社会服务类投诉有31起,占总投诉量的近四分之一。首要是正值春节,大学生放假、外出务工人员返乡,损耗相对会集,异常是七天长假更是掀起耗损高潮。消耗者主要反应有预付费卡侵权、商家不履行服务答应和办事安适问题。如儿童乐土封闭或即将封闭,导致游乐卡不克使用或不退余额;浴池、饭馆更换老板,耗损者储值卡无法消费;干洗店关门导致送洗的衣服无法取回等;网上预订KTV包间到现场后被奉告网上订单不予兑现或需现场加价;年夜饭包间预订与现实容纳人数不一致;住宿宾馆房间被溘然打开;快递送件不能时;超市找零用糖果庖代等。

本月关于交通工具类投诉共15起,固然比上月略有降落,但照样热点。损耗者主要反响的题目有:新车发明车门有凹陷、无端熄火;购车时被要求缴纳续保押金或不按约定退还;汽车喷漆与车身颜色纷歧致,汽车变速箱异响、颤抖,动员机提速不正常等多次修理仍不能断根故障;损耗者付款后,商家无法供给车辆、不克实时供给车辆合格证等。

其它,跟着国家12315互联网平台的开通,通过该平台转办的关于网站发卖的食品、日用小商品、保健品等网页鼓动信息投诉增多,首要投诉理由为子虚宣传、强调宣传、使用极限用语等告白宣传。(皖北晨刊)

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